واحد تضمین کیفیت شرکت شهاب توشه با بهرهگیری از استانداردهای مدیریتی بهروز از جمله ISO 9001، مسئولیت نظارت بر پیادهسازی و اجرای صحیح این سیستم را در تمامی فرآیندهای سازمان بر عهده دارد. این واحد با رویکردی نظاممند، به بهبود مستمر فرآیندها و طراحی مجدد آنها برای افزایش کارآیی و اثربخشی میپردازد.
از دیگر وظایف این واحد، اجرای ممیزیهای داخلی به صورت دورهای است که ابزاری حیاتی برای ارزیابی دقیق انطباق فعالیتها با الزامات استاندارد و اطمینان از تحقق نیازها و انتظارات مشتریان و سازمان به شمار میرود. واحد تضمین کیفیت، علاوه بر حفظ انطباق با استانداردها، نقشی کلیدی در ارتقای کیفیت محصولات و خدمات سازمان ایفا میکند و تضمینکننده تداوم رضایت مشتریان و ارتقای عملکرد سازمان است.